问:刚续费了网站没法访问,续费的时间也没有按活动计算时间,刚续费了网站没法访问,续费的时间也没有按活动计算时间
答:您好,通过之前工单中的远程密码,查看到原因是之前服务器没有监听80端口。
问:为什么我保存到数据库,下次打开全是问号
答:您好:
问:域名 xinz.cc ,年限1年,是否代续true ,结果:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单
答:您好,已为您续费成功,请核实。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:网站程序有问题,打不开,新上传了程序压缩包,帮忙解压替换一下原来的程序代码!尽快让网站能访问,谢谢!
答:您好, 请登录虚拟主机控制面板- 点击查看详情 -根据提示将木马文件清理 – 清理后 点击 清理木马确认 ,恢复站点目录权限,然后进行解压 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了,麻烦帮解压一下代码!让网站能正常访问!谢谢!
答:您好,1.已经为您解压,建议您最好联系您的程序商协助您检查修复了漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,可以正常填写的,请注意清除前后的空格。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:网站www.skyysh.cn打不开,非法信息已经清理
答:您好,
已经可以访问了,您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:文件上传 报错500 打不开
答:您好,已经处理,原因是根目录下有web.config文件影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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