问：解析提示未实名，解析不生效,解析提示未实名，解析不生效
答：您好，您请提供下具体哪个域名呢，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.rexuepcik.top
答：您好，目前查看域名状态正常，已完成实名，解析生效，请您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发现存在设置以外的邮箱地址，请问是什么原因呢？请查看上传的图片
答：您好，邮件头是可以轻易伪造的，如果这封邮件在您的邮箱里边，请提供一下接收邮箱地址，我们核实一下邮件源文，看是通过什么IP地址伪造的。以协助帮您核实此问题。
问：接收邮箱账号是：csc@greenboardinternational.com麻烦查询一下
答：您好，抱歉，查询相关日志发现该邮局并未接收过发来的邮件，请用户核实本地客户端所连邮箱是否是该邮局的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户原本有pc网站，
购买手机云建站之后，进行了解析设置和绑定操作后（如下图），电脑访问和手机访问都变成手机版云建站了。
请问如何设置可以使网站www.njpinning.com在电脑端正常显示网站，在手机端访问时自动显示手机云建站的内容呢？谢谢
答：您好，这些记录会进行轮询，建议做一个单独的m 二级域名指向到手机站单独进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sdcstea.org.cn 这个域名实名认证两次了，都没通过 ，我们自己检查没发现不对，但又不通过
麻烦帮检查看看具体是哪信息不对，具体说明下，这样我们及时修改再提交，谢谢
答：您好，sdcstea.org.cn 实名审核问题，我们为您联系注册局核实下，请耐心等待下，待注册局回复有，我们将会第一时间微信或邮件方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，因为邮件和微信是我们老板的，他不时时在，所以麻烦有结果后，也尽量工单上也给回复 下，多谢
答：您好，已为您联系注册局复审通过，请半小时后查看状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再回收下进程池，顺便问下什么服务器可以自行回收进程池的
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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