问： 127.0.0.1 ,127.0.0.1 两个机器局域网内网IP要能互通访问, 127.0.0.1 ,127.0.0.1 两个机器局域网内网IP要能互通访问
答：您好，
查询服务器127.0.0.1、127.0.0.1已经加入了内网交换机，这2台服务器也是最近开通的，mtu应该是自动配置好了的，内网应该已经是通的，如果您那边测试内网不通，可以选择【云服务器】下的工单类型提交，并提供下服务器的登录密码由我司查看下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司网站备案，且添加相应备案网址链接，收到整改邮件，意思是不能放带-1的备案号吗？如图：
答：您好，核查域名czrunjin.com准确的备案号是：苏ICP备号-1，但网页上放置的备案号是：苏ICP备号-1，您请及时调整为准确的备案号：苏ICP备号-1并链接至工信部网址http://beian.miit.gov.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师，麻烦查一下xianhuokaihu.org/这个域名在哪个用户名下面备案的,我找不到了；
答：您好，核查域名xianhuokaihu.org对应的备案账户为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：笔业检测，刚提交的这个商标注册，营业执照上传错误，申请人地址也填写错误，需要修改成新的，谢谢
答：您好，已为您退回修改。
问：客户服务器想降配后续费，但现在过期了无法降低配置，请临时开通几分钟，我们操作一下行吗？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，过期服务器不支持人工开启，可以在服务器管理–升级，选择降低配置不会扣费，操作降配后续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问一下这个备案号字体颜色有要求吗？
答：您好，没有要求的，建议您调整为白色，这样会更加明显一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案账号： 收到短信验证，输入验证码验证提示失败。不能再次发送验证码
答：您好，查看您提交的是备案转入申请，备案转入时，工信部系统是将核验短信自动发送至您原来备案时填报的网站负责人手机号码的，进行短信核验时，也需要对应输入：验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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