问：FTP账号：网站为什么打不开 域名是nc-shengda.com,FTP账号：网站为什么打不开
答：您好，
问：虚拟主机被恶意信息，已经处理，请撤销阻断，谢谢
答：您好，
已经可以正常访问了，您现在测试核实一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1:服务器远程不了 帮忙看下
答：您好，
您自己修改服务器远程端口为 ，请使用 127.0.0.1: 连接远程 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我们的服务器被迁移了，导致服务器的机器码变更，我们使用的软件需要重新注册，而注册需要费用的，怎么办,一月份时我就提工单提醒过你们,请恢复我们这台服务器的机器码。
答：您好，请远程登陆服务器关机,然后再开机一次测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经关机重启后，还是没有解决。
答：您好,目前更换了和故障服务器相同cpu型号的宿主,再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本服务器在4月2日和4月11日，两次出现因宿主机故障，已经自动迁移至其他节点，并重启一次了。属于业务高峰期，本次出现故障频率有点高，请查明原因后，给我反馈。
问：
答：您好，
127.0.0.1 该IP我们核实了情况，今天是云主机所在宿主负载异常的原因系统为了保证您服务器的正常访问所以进行了自动迁移。
我们也会加强集群服务器的管控，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.huiruiyl.com/
答：您好，检查此域名指向高防ip：127.0.0.1。
核实此服务器您本身已购买 高级云快照。请您确定服务器 数据正常的时间，
您可以通过挂载的方式 恢复数据。
流程：登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–云快照》可参考教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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