问：
,刚充值了 5000元，没有收到500元的优惠券
答：您好
充值返款活动请联系 域经理QQ;进行报名申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器怎么安装SSL证书 本服务器
答：您好，查看您是服务器，您可以参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行设置 ，若您需要我司协助您处理，请您提交“【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS（SSL证书服务)(一个站点）】” 并提交服务器;,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术你好怎么服务器连接不上啊
答：您好，查看您使用的是虚拟主机，虚拟主机请使用FTP连接，请参考此教程连接FTP并上传文件到www目录中 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加了个独立IP，给开通下主机
答：您好，现在还有攻击，不能开启，至少停止到明天才能开启。
问：给开启下
答：您好，先开启了,但如果再次被攻击,则必须备案域名并升级线路到国内,请知悉
问：怎么打开是空白 ？
答：您好，1.查看index.php是空白的，请核实
2.通过备份核实，您站点是 12月15日备份，是12日的文件，查看也是空白的。
建议您可以上传您本地的备份文件到主机中测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：详细保护方法
答：您好，whois保护规则详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1887
问：
答：您好，
云主机在初始化的时候需要时间，现在已经可以正常远程了请测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好技术！我是用上传工具 怎么没发上传啊？
答：您好，测试可以正常上传,可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp编辑管理文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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