问：你好，
修改DNS时，有6个空要填。但万网只提供2个，剩余的4个怎么填写？我现在只填写了前2个空，万网后台显示解析正常。但用无线网络仍然无法访问。用手机4G却可以。不知道为什么？是不是由于剩余的空没有填写？,万网服务器 无法解析域名
答：您好，核实到dns已经修改成功了，详见附图1 ，且已经解析至您的服务器了，详见附图2 ，我司测试访问正常，详见附图3 ，若您本地无法访问，则为服务器网络至本地存在问题，建议联系服务器提供商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本来想续费qingdao.red的，结果续费了oh-my.love，帮忙修改回来。谢谢。
答：您好，域名续费后无法撤销，注册局不会退款，确实抱歉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的明明有备案号 你们后台提示没有备案号
上海焱璟信息咨询有限公司 企业 沪ICP备号-1 焱璟咨询 www.jlpzbs.com
答：您好
问：数据库连接不上
答：您好
查看该主机所连接的数据库服务器异常,正在处理中,预计1-2个小时左右可恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zstuowei.com解析的是西数的空间为啥还要取消
答：您好，核实未绑定主域名，请及时绑定下带www的域名（在管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–主机域名绑定处绑定），然后在此http://beian.vhostgo.com/miicheck/检测，提示不会取消即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP怎么又进不去了 ？
答：您好
问：怎么FTP还是进不去啊
答：
问：13 23:59:59没注意看上次增加的带宽有效时间到13号16点，不知道新添加的这个是否可以取消？如果可以，麻烦帮我取消一下哈！
问：不用管了，可以不取消
答：好的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
