问：亲，再次打扰下！网站登录后台打不开是什么情况的？,网站后台打不开？
答：您好 ，请提供后台链接地址 ，用户名密码，我司登录测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个我该怎么解决？后台登陆不进去无法修改。。。
答：您好， 已经访问正常，但查看您网站文件不完整，请核实
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我要找模板供应商解决？
答：您好，检查原因是目录下文件不完整，已经使用空间下面的压缩包恢复了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问这个怎么处理，谢谢我电话是邮箱@qq.com
答：您好，您可以参考此教程设置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2242 , 修改后，在漏洞处置处，点击提交 非常感谢您长期对我司的支持!
问：已按照说明处理 ，但是没有发现你说的那个漏洞处置处在哪里点击提交呢？
答：您好， 登录管理中心- 业务管理 – 安全漏洞处置 – 我已处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙检测一下漏洞是否修复成功，谢谢
答：您好：
问：免费二级域名:s.abc188.com内网IP地址:127.0.0.1 这个别名解析到国外去了。好像用不了了。
答：您好，我司查看解析没有问题的，请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用ip138.com
ping的
答：您好，ip138测试也是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边ping出来是127.0.0.1
答：您好，http://ping.chinaz.com/s.abc188.com 可以大概测试下全国解析情况,目前并无问题, 如果您本地出现无法解析,可能是自动获取的dns问题,您可以尝试按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489更换其他公共dns试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wechat.huanmeihui.com,你看一下，打不开。 域名也在西数上。
答：您好，这个域名已经过期了,请联系您当时购买域名联系人续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名里面的js刷新不了
问：也清缓存了，就是刷新不了
答：您好，
2、另外服务器127.0.0.1开启了百度云加速，对js、css文件有缓存，修改了文件后，可以进入服务器管理面板—更多—百度云加速—找到对应域名，点击“清缓存”即可清理该域名的缓存；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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