问：刚让你们帮我查看的服务器之后现在宝塔地址进不去了,我的宝塔地址进
答：您好，检查您的宝塔面板地址为http://127.0.0.1:8887/sttprf，可正常打开，请访问测试下，谢谢。
问：买了还没用，客户不要了，希望能退单
答：您好，
检查到服务器ip：127.0.0.1是能够正常使用的，请问您是遇到什么问题了啦，请您详细描述一下，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户那里说不要了，很抱歉
答：您好，是什么原因客户不使用了,可以详细说明下,我司为您安排专员跟进不使用原因并为您提供解决方案,谢谢
您服务器是新购 按照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2323 7天退订,可以按照这个规则进行删除退费到用户名下, 但优惠券不退,这样对您可能不划算,因此建议您先核实确认下不使用的原因,再进一步进行处理,谢谢
问：谢谢您。
答：您好，建议您先核实确认下不使用的原因，我司为您安排专员跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析的主机名没有CAA记录的吗
答：您好，
问：成品网站后台管理全部都显示没有管理权限
答：您好，
已经为您调整，目前测试使用该成品网站的默认后台密码无法登录，您现在可以登陆该网站后台-设置-管理帐户维护-修改权限,把所有权限勾上修改即可，如果还是有问题，请您提供下该网站的后台登录账号密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，本证件是当地医药局办事的不是国家药局办事的，在当地的官网都能查到，您好，
答：您好，好的，已为您记录反馈，不会再因前置审批问题退回，可重新上传网站负责人的资料后再继续提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：麻烦告知下域名实名制时间
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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