问：域名：cnsanme.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 10:09:19 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( cnsanme.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，cnsanme.com 刚刚已经续费1年成功，目前到期时间：，若还要续费请20分钟后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名提交备案时提示请到管理中心选择"转移到西部数码并续费一年"续费，完成后即可备案
请协助，从哪里转移，原本就是在我的账户里管理着的啊。
答：您好，非常抱歉，请您提供具体域名以便我司为您核实处理。因工信部在2018年1月1日开始域名核验库，原海外接口注册的域名必须转入国内接口才能续费，故您提交备案的时候就会有此提示。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名:whf7.com
需要协助，谢谢！
答：您好，
感谢您长期对我司的支持。
问：请看看是什么情况。。。
答：您好，
提示密码不正确，请检查服务是否正常启动，若已启动，请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=876 教程重置密码后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这是啥子情况 。
答：您好，请检查下您绑定的域名是否在其他站点上也绑定了,同一个域名无法同时绑定到两个站点上启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我解析都只是解析 到这一个服务器中的，还加了白名单 的。
答：您好，我们所说的重复绑定,是您的服务器iis上, 是否建立了多个站点,其他站点上也绑定和现在助手创建的站点中绑定的域名,形成冲突了,导致站点无法启动,请打开iis仔细检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站在IISk 显示 为什么不在网站管理助手中显示 ，只显示在了IIS中，没在面板中显示。其它服务器都是相同显示的。
答：您好，除了红色筐的站点,其他都是您自己在iis上创建的, 所以不会显示在助手中,您可以逐个删除,重新在助手中创建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cpu暴涨 网站直接崩溃！
答：您好，目前看CPU确实满载了，您使用的是云主机，请您将次问题提交到vps云主机服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等） 类型的工单，并在工单提供登陆您服务器的远程账号和密码，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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