问：linyi.co请帮忙释放下 谢谢！ ,linyi.co请帮忙释放下 谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是你们规定的
答：您好，
域名正在5-7天转出中，由于之前发生了域名发生了账户转移为确保域名安全系统自动限制，请您耐心等待下。其他部分服务商是没有立即释放的功能的，我司提供立即释放功能但也有相应的限制规则，请您知悉。请非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机电脑都打不开网站，空间里的文件管理器进不去。
答：您好，
测试文件管理打开正常，建议重启本地网络重新拨号再试，若仍不行请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入filemanager.w333.myhost.net 反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是要重启路由器吗？在外面租的屋子，连wifi上的网。
答：您好，我们查看核实了，文件管理本身没有问题，可能是网络连接的问题，可以尝试重启下光猫路由试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.7it.com.cn 很多页面打开报错http://www.7it.com.cn/wz/29.html
答：您好，核实对应伪静态规则有问题，为您替换了一个官方的规则，网站已经可以访问，您之前的伪静态规则在.htaccess-bak中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前您网站已经可以访问，之前无法访问是您对应网站目录上传错误，其对应网站需要您上传到www目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用了优惠券，不给交易域名，该怎么办
答：您好，请问您是说的购买域名douqiantu.com时使用了优惠券购买，对应在产品中心没有看到域名吗？当前查看您对应会员名下域名管理中有相关域名，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想出售自己的域名，系统显示不行，因为我购买域名时使用了优惠券，需要补差价，所以应该从哪里补差价呢？
答：您好，
该域名douqiantu.com是通过优惠券20元注册的，若您需要解锁，请您充值20元后授权我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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