问：域名 rjsz.net ，年限1年，是否代续true ，结果：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,续费失败域名 rjsz.net ，年限1年，是否代续true ，结果：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。
答：您好，此域名已续费成功，当前到期日为：，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，hebnj.com 这个备案的主体信息为什么没有了
答：您好，
1.查看是备案平台检出：冀ICP备号-1 （hebnj.com、gzgljx.com） 有域名未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在2021年08月按接入信息不实执行了取消备案接入，之后备案接入即不在我司了；
2.在工信部备案平台查看在2021.11.10有最新审核时间，请确认网站备案号是否有在其他接入商处接入；是否有通过其他备案接入商操作了备案变更删除hebnj.com；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
密 码：z
答：您好，可以在虚拟主机管理-》点管理进去-》备份恢复处操作恢复www目录文件，请您操作试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.anjuxfang.com
问：解析的服务器ip 127.0.0.1 我们是代理商
答：您好，
问： 你好，我们根据全国互联网安全管理备案要求，现在需要贵单位给我们盖章证明我们的网站在贵单位托管
答：您好，我们是服务器提供商，只是提供服务器硬件和网络，服务器内部的安全防护是由用户自己负责维护的，不是我司提供的，您需要联系给您做网站或者给您维护的公司给您提供这个证明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到是数据库配置文件账号密码没有修改，现在已经为您修改，网站可以正常访问，附图。
问：还是登录不上，另外我有2个虚拟机，您别弄混了
答：您好，atals2 查看到原因是您又重新将 的数据库配置文件上传到到 ，替换导致数据库无法正常连接到atals2的数据库。
atals3中的对应的数据库配置文件 配置的是另外一个站点的的，附图，现在都为您调整了，请访问在观察。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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