问：您好，www.pos13.com这个域名被hold了，帮忙看下啥情况，怎么才能解封呢？以前是一个贷款资讯网站。,您好，域名被hold帮忙看下原因
答：您好，该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：这个按钮点进去的图可以美化吗？客户说这个太丑了
答：您好，可在如图位置设置更改商品推广海报图：
您可以自定义背景图片；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书如果没有盖公章，如何修改，客户已扫描上传了
答：您好，查看承诺书已上传成功，请及时点击：备案信息–确定提交，将备案申请提交审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
数据库: 在管理平台可以链接，但是外部程序里就无法登陆。。一直是好的，这两天出的问题。
问：您好，
答：您好，非常抱歉，为您验证时仍旧提示失败，请将您收到的验证码短信内容截图提交至工单，以便为您核实具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已修改多次的备案 请帮忙加急处理一下！谢谢！新年快乐！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名51iask.com状态为hold，如何解除
答：您好，该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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