问：您好，,备案主体、备案1、备案2的电话是否可以同时修改
答：您好，查看本账户下目前备案情况，可以同时修改申请变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交备案一个月了，还没有审核
答：您好，查看本账户下添加网站信息后未最终提交，请在：备案信息 页面底部“我授权”处打勾并确认提交；
提交后会尽快为您初审上报,请关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，云服务器支持cc防护 ，具体可联系 qq 协助您将虚机升级为云服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有时候通过ftp更改服务器下站点信息之后，访问站点，显示的依然是更新前的，是否是服务器有缓存的设置？
答：您好，服务器没有缓存,请先核实用户的程序是否存在缓存,请问您是如何测试的,请提交测试步骤和方法,我司可扣除一次金牌服务协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：xuebao02.top解析不生效
答：您好，您的域名解析是 12:33:40添加,解析添加修改,不是立即各地都生效,需要各地dns加载刷新,当前域名测试部分 域已经生效,您如果着急测试效果,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：seplou.com SSL证书文件无法验证
答：您好， 测试现在验证没问题,请等待系统审核颁发证书,谢谢
问：不带www，无法验证通过
问：不带Www验证不通过一直不发证书
问：提示取消301跳转
答：您好，seplou.com这个不带www的修改下解析，重新解析指向127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，审核退回让我修改备案主体信息，但是点修改又提示不能修改
答：您好，状态已调整，请刷新或重新登录后可修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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