问：帮忙改成免备案的港台主机,tianhailong这个选错机房了
答：您好，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级更换到对的港台虚拟主机型号，tw开头型号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥这个主卡不要求我的客户实名
答：您好，不是太明白您的意思，请问是什么实名，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供下宝塔的登录地址及账号密码，另外查看一下宝塔的操作日志，是否有删除记录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮忙看看 备案资料是否合格，不行就退回，重新弄 谢谢
答：您好，
查看当前上传的备案图片可使用；
备案已通过我司初审，待上报管局审核，请耐心等待可点击：备案状态 查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器不要了，可否帮我把所有数据备份下载一份？
答：您好，若此服务器 您确定不使用了，涉及到数据的操作，请您自行远程到服务器将重要数据 进行打包，然后通过ftp软件进行下载。
若数据均非常重要，还是建议续费继续使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
< mod_rewrite.c> %{HTTP_HOST} ^yyinn.net$ [NC,OR]RewriteCond %{HTTP_HOST} ^yyinn.gotoip4.com$ ^(.*)$ http://www.yyinn.net/$1 [R=301,L]</IfModule>
答：您好，
可以了，您应该是覆盖了之前的伪静态规则，已经添加了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：下午准备续费域名ians.cc的（付费URL转发）服务的时候，选错跑到给域名ianlie.com续了，ianlie.com这个域名暂时没有使用，付费后也没有使用URL转发，在线客服说需要发工单帮忙核实一下，麻烦核实后可以处理的话，直接帮我把ianlie.com的（付费URL转发）转到给域名ians.cc就好，谢谢，
答：您好，
已经转移，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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