问：gotowebs.site麻烦查下停止解析的时间,gotowebs.site麻烦查下停止解析的时间
答：您好，查看该域名在4月26日经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：您好，这个服务器上网站不能访问，如cl.cngy.gov .cn，gyzzb.gov.cn。重启进程及服务器都没有反应，麻烦看下什么问题呢
答：您好，
cl.cngy.gov.cn，gyzzb.gov.cn 都已经可以正常访问了，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
刚才查看服务器卡死您应该没有重启成功，现在帮您进行了重启并且网络也已经恢复。
还请您再观察一下，如果还有问题及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，新增备案，请尽快审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不能上传图片了。要重新传承诺书。
答：您好，已更新状态，请重新扫码上传法人签字承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理面板：127.0.0.1:22007/f4b7c4bb(bztvxw/xw服务器面板无法管理，查到是服务器系统文件丢失，请检查一下
答：您好，
可以打开了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可不可以先转到咱们这？原备案是在阿里的。现在想转到咱们西部数码。
答：您好，
1.备案转入也是需补充上传备案图片资料的，如是无法提供资料，转入也是无法操作成功；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；如是部分资料无法提供，请详细说明是什么资料，以便进一步核实是否还有其他解决方式；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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