问：你好，我想这个删除，改成个人怎么删除，菏泽思源文化传媒有限公司,您好，我想把我的公司名去掉
问：就是把菏泽思源文化传媒有限公司这个去掉，域名拥有权换成个人的，把菏泽思源文化传媒有限公司删除掉
答：您好， 请再确认下是指域名所有者还是在我司的账户所有者 ，
我司查看域名所有者均为个人 ， 或请尽量详细说明下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想把这个删除或是改成个人的名字
答：您好，请参照这个链接：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 申请，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在备案码使用不了，请问这么处理，谢谢
答：您好，查看之前填报未成功，已更新可提交，请重新填写备案码核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部都把短信发过来了，您们这边状态怎么没更新呢？？？
答：您好，
1.查看本账户下备案申请目前是在初审状态，目前未上报至工信部，没有发送短信的；
2.请确认是否为工信部发送，以及手机号是否有用于其他备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 topcar.online ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级页面全部显示404.请告知原因？
答：您好，
问：麻烦帮我开一台配置一样，在同一集群的服务器,麻烦你明天可以给我打个电话吗？杨小姐，谢谢
答：您好，已经帮您放到购物车了，您直接开通即可，您转移完数据后再联系我们把旧服务器的时间转移到新服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名状态为 Hold ，提示域名信安系统：违法可疑，是什么原因的？
答：您好，该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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