问：注册的时候填的单位简称，认证的时候需要全称，但是单位名字修改不了，请帮忙修改下单位名称，改为全称：中国国际贸易促进委员会四川 委员会,单位名称问题
答：您好，已经申请特殊调整,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您已经提交了工单，专员已经在核实处理中了，请注意查看工单的回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个发件人的邮箱很奇怪.我没有分配这个邮箱，但是域名是我的.请查是什么原因。谢谢
答：您好，这是伪造邮件，您没配置spf记录，所以会被伪造，请您完善您的域名解析，添加TXt记录中的spf记录，详见邮件解析指南。
问：我们要擦除/重置我们目前的主机，然后在网站的根文件夹里安装你们有没有这些收费服务？比如为我们安装插件吗（例如 & WPForms）能否安装在我们目前的域名/主机上我们将从这个服务器上删除所有的旧文件，这包括位于根部的旧HTML/CSS文件；以及位于blog的网站。
@qq.com
答：您好，是127.0.0.1这台服务器吗，您只需要将之前程序文件和数据库清空，然后下载上传到站点目录安装即可。
插件和其他特殊设置需要您自己操作，安装后如有问题可以提交工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，之前重新备案，所以网站无使用。今天刚备案通过，但网址(www.canews2018.com)还是无法访问，请问要做什麽设定吗?
答：您好，查看到是内部解析还没有生效，现在已经重新为您同步推送，请稍后晚点15-20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提示已经成功，也添加了白名单，但是访问域名还是被阻止访问，请问是什么问题呢？
答：您好，目前查看域名czgpsart.com是可访问的，请刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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