问：提交的域名模版过户到公司。一直未处理。等待域名备案，请加速处理下。第一次操作不知道是否操作正确。,提交的域名过户模版
答：您好，您创建的模板已为您上报至注册局审核，注册局审核一般需要3-5个工作日左右，请您耐心等待,
请您等待模板审核通过之后，请您在点模板过户来操作处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的账号用了10多年，是平台最初时候注册的，一直都在使用，当时是随便写的，当时没有要求实名认证，现在根据平台的要求，希望给予实名认证，上次也沟通过，按照你们的要求写上申请书，再附件。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员您好，我设置了301重定向，想删除，请问有办法吗
答：您好
问：您好，已经删除了，还是无效，请管理员清查，谢谢
答：您好，现检测并无跳转，请您刷新清除下本地缓存再试，若仍有问题请详细描述说明并提供具体域名以便检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 转入码 金额 啥子都弄齐全了 为啥子就是还不能转入，啥子意思，西部数码转个域名都这么麻烦么？？？？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://kz.bx1684.com/kz/ddc/
kz.bx1684.com 这个域名加了白名单，也解析到别名了，也绑定主机了，但是现在打不开，不知道怎么回事，急！！！
答：您好，核实您服务里有医疗类站点,所以需要开启百度云加速才可以正常访问,目前看您是关闭了云加速导致访问异常,已经重新为您开启云加速,请过半小时后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开啊
答：您好，多次为你推送依然失败,您可参照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2165 使用加速乐接入,回源模式设置为云端模式,回源ip填写127.0.0.1 或者您在http://su.baidu.com 官方去接入防护后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：。。。。。好复杂，我看不懂啊，怎么办！着急
答：您好，您参照步骤操作即可,如有问题,可提交工单我司协助指导您操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里里面有医疗的东西，我删掉可以吗？不然不会弄
答：您好，
医疗类站点，比如专科医院，此类网站禁止直接解析到IP上，必须接入防护，可接入百度云加速、360加速、加速乐等
到https://www.yunaq.com/jsl 接入加速乐，单独二级域名推荐使用方式接入，然后选择A记录云端方式解析到服务器IP，只要验证域名txt后,即可使用,不同的二级域名回源可以自行设置,相关教程https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2165 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看我的设置，激活不了啊！！！
答：您好，请按照要求到域名注册商处设置一条txt 域名解析 ，
，参考附图设置 ，或联系万网客服按照附图设置 txt 记录，万网域名解析说明
https://jingyan.baidu.com/article/7082dc1c0f8d51e40a89bd2f.html
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我让一个技术员帮我添加好了，现在可以打开了，但是为什么就这一个需要做加速呢？我之前已经设置好的，也没有让我做加速设置啊？
答：您好，1.我司详细分析最近一段时间被攻击云主机的情况，通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署"医院""专科医院""美容医院""医疗器械"等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。
问：没有回复我的问题呢？但是为什么就这一个需要做加速呢？我之前已经设置好的，也没有让我做加速设置啊？那之前的网站，需要设置吗？不设置会有影响吗？
答：您好，1、我司分析经常容易遭受攻击的服务器网站，发现可就是云主机部署"医院""专科医院""美容医院""医疗器械"等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。
2、开启第三方cdn加速后，网站访问先走第三方节点，然后再到服务器上，这样当存在攻击的时候，优先打到对应的节点，不会影响到服务器。
3、现在所有专科医院类网站都必须要接入第三方防护或者购买高防才能访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是我之前已经设置好的，不用动，不影响使用是吗？
答：您好，1、只要您设置好走百度云加速，不去动他是不影响正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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