问：我们合作的龙企网络倒闭了，现在安全证书到期，证书解析需要主机，因此需要贵司帮忙协助处理，谢谢！
,安全证书到期
答：您好，
查看您申请了SSL证书。
1、检查此域名指向非我司主机ip：127.0.0.1 请核实。
当前查看您ssl：dgruiheng.com 选择的是文件验证，请您联系对应主机提供商协助进行ssl验证。证书颁发之后，也需要联系其给您进行部署到对应主机上面。
2、同时您可以考虑购买我司主机，将此网站程序先迁移到此主机，可以协助为您部署ssl。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我同意购买贵司主机，将此网站程序先迁移到此主机。谢谢
答：您好，您可购买后，登录我司提供的ftp，把程序上传到主机，并把域名解析绑定到我司主机使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.msyx8.com网站打开慢，卡顿。
答：您好，抱歉，当前联系机房核实是网络有波动，已经反馈正在核实处理中，请您稍等一下稍后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：koou 网站服务器坏了 为什么
答：您好，
目前国内到美国国际出口网络波动导致操作和访问异常，已经反馈线路商处理中，请稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 峡山 删除包含 医疗器械和药品的范围，请尽快审核 谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案没有在其他地方接入，请问现在如何操作才能恢复网站正常打开
答：您好，请提供单位名称，域名，备案号等，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，，京ICP备号 北京航天凯天生态环境有限公司
答：您好，请点击“备案转入”根据提示提交转入申请，提交资料后可联系我司为您优先提交至管局审核并为您申请恢复域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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