问：协助域名实名处理一下51shangjitong.com03正常实名异常
,协助域名实名处理一下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 刚刚绑定解析了域名网站打不开，手机打开正常。麻烦看一眼 谢谢啦
答：您好，您之前安装网站使用的我司解析别名地址，在数据库里将这个解析别名地址修改成您自己的网站域名，测试打开正常了，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上海注销备案文件发我一下
答：您好，https://beian.vhostgo.com/docs.asp 请查看下是否指这里的注销申请表,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，我司外呼核验电话有多个号码，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：laihua.vip，申请解绑之前的邮箱。
答：您好，检查此邮局正在您的账号下，删除旧邮件，所有的账号和邮件会全部丢失，请确认下是否删除？,非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认删除
答：您好，已处理。
问：phoenix@recolighting.com不能正常取qq邮箱发过来的邮件，其他用户也是这样，用qq邮箱发过去就会退信，提示收件人不存在，其他邮箱发到企业邮箱就不会退信，也能收到。请问什么原因？
答：您好，
通过给qq邮箱发了一封邮件，qq邮箱能收到，但回复的时候就提示账户不存在。
可能是两个原因：1.recolighting.com 这个域名在qq开过企业邮箱，解决办法：需要联系qq删除掉。
2.recolighting.com 这个域名mx记录在qq邮箱那边还没有识别，这种情况一般等几个小时应该就可以了。
问题大概率是前者，请核实处理。
问：请问如何查看网站后台的登录地址
答：您好，
https://www.dehray.cn/web_/login.aspx
非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港服务器需要添加白名单 吗？
neimamnarcus.com
ecosmetics.com.cn
现在绑定这两个域名无法访问
答：您好，1. 请将域名ecosmetics.com.cn 解析至香港ip ，
2. 需要在服务器管理–管理–白名单提交域名白名单到香港ip ，
（此次已经为您提交）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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