问： 域名在该网站购买，假期未续费，它给停了，找不到地方续费了，贵公司能否处理 ，因为空间在咱们这里，能否处理,域名未续费如何找回续费
答：您好，
抱歉，查看域名不在我司目前在新网管理，建议您联系新网客服看能否协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建筑工程网.Ltd注册失败，请协助尽快注册
答：您好，
请您确认域名 建筑工程网.Ltd 需要注册的年限，以及使用的模板序号，回复工单授权我司为您操作注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5年，序号
答：您好，建筑工程网.Ltd 域名已为您注册成功5年，原模板不可用于注册该域名，请在管理中心-业务管理-域名管理-查看并上传实名资料。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开后，进入不了子页面，一直只是主页面的内容，请尽快回复！
答：您好，.user.ini 文件影响，已帮您改名，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，取消接入是无需用户进行工信部短信核验的；
哪些类型备案申请需要进行工信部短信核验可参看：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可是我没有申请要取消接入呀，你们这边直接给 操作了一通，我今天都不知道怎么回事，只看到这个
答：您好，查看是备案平台检出：域名hediantai.com已过期／域名所有者名称与备案单位不一致，在按备案信息不实执行了取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tianlisteel.com 你好，托管SSL证书，这2天发现网站无法正常访问了，请核实一下。
答：您好，
问：你好，我重新托管了证书请核实一下是否正确安装，多久能恢复好？
答：您好，
https://www.tianlisteel.com/ 可以打开了，请您清除浏览器缓存再测试。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问泰美科环境仪器（昆山）有限公司的备案审核需要多久？
答：您好，江苏管局近期审核备案时间一般要接近15-20个工作日，查看您的备案申请是上报管局的，江苏管局今天已开始审核上报的备案申请资料，您请再耐心等待下；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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