问：您好，收不到工信部验证码,收不到工信部验证码
答：您好，请核实客户之前备案填写的手机是否为？验证码会发送至客户以前的手机上,也请看下是否设置了短信拦截，可查看是否有拦截的短信。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这面这次收到核验短信了，但是这个链接打不开
答：您好，已经协助验证，请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个法人信息怎么上传，请您看一下。
答：您好，可以上传为护照，但因护照上姓名和营业执照上法人姓名不一致，建议上传为网站负责人的身份证信息尝试添加网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以您的经验来讲，应该是在法人信息上传的地方上传网站负责人（王振林），的身份证信息。通过率更大是吧？
答：您好，是的，但是否能审核通过还是需以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经维护好了所有的资料，您这边审核看一下有没有什么问题。谢谢！
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站账号：，怎么解析不了？？？出现上面的错误，我也清除了缓存，电脑也重新启动了
答：您好，已经绑定成功了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器已经付费硬盘扩容，系统显示已经扩容成功，服务器上硬盘大小无变化。
答：您好，您应该是没有操作扩容，可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容， 如果不会操作可提供远程桌面用户名密码我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们购买的是系统盘扩容到100G 储存盘扩容到900G现在系统盘还没变化，
答：您好，抱歉刚才没看到系统盘也升级了，已处理请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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