问：这个域名续费后还是显示过期状态呢,域名付费后显示过期
答：您好，检测已经可以正常访问，因域名属于过期续费部分地 或网络还未完全更新所以提示过期，请再过段时间待其更新同步后再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库文件如何下载
答：您好，
您可以参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=442 使用导出数据库到本地。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照这个操作，不会丢失数据和数据覆盖把
答：您好，
phpmy导出不会影响现有的数据，只要当前数据库没有异常，导出的数据也是完整的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在正常访问中途突然无法访问了.
答：您好， 请提供无法访问的浏览器报错截图和无法访问时请提供ping mls0108.gotoip2.com截图，参考http://www.west,cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，查看您本地为移动网络，可能为移动节点至我司服务器节点网络不太理想 ，建议通过虚拟主机管理面板–开启百度云加速，或回复工单我司协助您开启百度云加速 ，开启后可以通过百度云加速全国各地节点进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：百度云加速是已开通状态
问：我试了手机端和PC端都无法访问
答：您好，我司使用电信的网络和电信的手机都能访问您的网站（如图），如果您还是不能访问，应该是移动节点至我司服务器节点网络不太理想的原因，建议您绑定一个域名，然后开启百度云速度再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不能访问,我的域名备案还没有完成,绑定不了.
问：另一台连接联通网络的主机可以访问,但如果移动的网络无法访问,那么以后使用移动4G的手机不是都无法访问了吗?那怎么行?
答：您好，核实您的主机是双线主机，对联通和电信支持很好，移动的话相对较差，建议您升级到华中bgp机房，该机房线路对国内各个网络都支持良好，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么费用要增加多少？
答：您好，
问：已经迁移了，原二级域名不能使用了吗？
答：您好，
现在可以访问，刚刚是php版本设置不匹配，已经为您调整了。
问：添加白名单失败，麻烦帮忙删除之前绑定的白名单
答：您好，
已经删除原白名单,请重新添加新白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
