问：您好，昨天提交的备案注销，已经到管局了。现在希望撤销注销。还要继续使用。,备案注销撤销
答：您好，
如是无需操作注销，请原备案主体负责人号码收到工信部发的验证短信后，请勿操作短信验证，注销备案申请预计会在今天下午17:50左右被系统自动退回，可注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们提交的备案被驳回，原因是企业经营范围内含有“投资”字样。需要提交《不涉及金融类情况说明书》，我司不涉及金融类业务，可以提交该说明书。我们想问以下，我们提交该说明书后，后续是不是还有可能提交其它证明材料？我们想一次性顺利把备案办妥
答：您好，经营范围和单位名称除投资外，其他经营范围未明显涉及需提供其他证明材料，可补充不涉及金融情况说明后尝试提交备案，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案信息真实性责任告知书和网站备案信息真实性承诺书文档发我邮箱，谢谢：@qq.com
答：您好，好的，已发送至邮箱：@qq.com，请注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只能上传一个，另外一个无法上传，怎么办
答：您好，资料已退回，请扫码重新上传承诺书后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板列表中进行实名认证，初审通过，但实名拒绝，请及时处理下，谢谢！
答：您好，模板序号: 注册局审核拒绝，拒绝原因：提交证件信息与管理机构查询结果不一致，证件信息核验不合格。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才收到通知，说 0314che.com 资料有误需要更正，其实我根本没有持有过该域名，也没有卖出过该域名
答：您好，
抱歉，此域名通知有误，您无需处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我充值错账号了 我有a b 2个账号 b账号绑定的有服务器 充值到a 账号里面了
答：您好， 请详细说明下此账户下费用需要转移到哪个账户 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：转移到 lmw_427428
这个账号2个账号都是我的，这个账号下面没有挂服务器，上次充值错了
答：您好，
已转出,非常感谢您长期对我司的支持!
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