问:账号:限制多余,申请注销账号,申请账号注销
答:您好,已经为您处理注销,稍后生效。
问:咱们这边可以做等保测评吗?
答:您好,
等保测评我司是有相关业务的,您可以访问https://www.west.cn/web/dengbao/ 了解一下。
同时您的需求已经反馈给您的渠道经理了,稍后渠道经理会和您取得联系。
您也可以直接联系 QQ: 或者QQ: 在线咨询,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我们有客户问询,现在是否还有1U的服务器托管?如果有,对于代理商账户价格是如何?由于我客户需要在服务器上使用UKEY,因为几个企业应用,比较古老,需要插入硬件狗。如果租用服务器的话,是否支持协助处理插入UKEY?
答:您好,已安排渠道商务对接联系您,渠道Q,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前主机到期没有续费,现在想续费,找不回了,可否帮忙找回一下,sxlengqueta.cn对应的主机
答:您好,查看域名解析指向的是主机
问:zqclw.cn填写的备案码,请由主机的的备案码修改为主机的可用备案码;hkcar.net填写的备案码,请由主机的的备案码修改为主机的可用备案码;
答:您好,已协助更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:zqclw.cn的备案码未更新,请更新的可用备案码,然后删除主机并退款,谢谢
答:您好,抱歉您是我司代理,虚拟主机开通7天内可自主操作删除的。
zqclwcn此主机开通已超过7天,无法申请删除退款的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个问题先前已经提工单沟通过了,我接受扣除10元费用的。
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机确实已删除,退回款项已收到,备案码没有换过来,请将zqclw.cn的备案码更新 主机下可用备案码,谢谢!
答:您好,请登录备案平台 https://beian.vhostgo.com/ 自行修改备案码。
只修改备案码 不用 提交管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案账号不在我的手上,之前的工单已经说明了,贵司的工作人员建议我提备案工单委托备案部门帮忙替换。
答:您好,已核实,备案码是已协助更新完成的,您请刷新后再查看,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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