问：你好我的服务器的IP是127.0.0.1，里面有个网站是geekpictures.com.cn，但是现在无法打开，能帮我查询下是什么问题吗,服务器网页无法打开
答：您好，未查询到geekpictures.com.cn域名的解析，请您核实
问：感谢 但是我看到解析是到下面这个地址，还需要做其他的解析吗Awww默认127.0.0.1
答：您好，WWW解析是正常的，不带www的没有解析，从报错来看您应该使用的是的程序
出现此错误一般是两个原因
1.程序配置文件wp-config.php中的数据库连接信息不对
2.连接信息正确但是指定的数据库中没有数据
请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 站点启动就这样
答：您好，重启了IIS服务，现在启动了站点，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于网站负责人手机丢失，导致原号码无法继续使用，现需要做电话号码变更业务，请问如何操作
答：您好，您可点击备案信息-修改网站，修改更新网站负责人手机号码等信息提交，然后再重新填写一张最新日期的核验单扫描上传提交审核，待上报管局审核通过后，即变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查询域名所有者为什么会是卫生局，我们注册的时候应该是自贡阀门有限责任公司
答：您好，
问：那为什么所有者中文显示是“自贡 卫生局”呢？
答：您好，
1.是因为您之前没有提交实名认证，系统为您自动匹配了已实名的id，显示的中文所有者有误。
该域名所有者是：Si Zi Gong Fa Men Chang。
2.解决办法：请您操作模板过户方式，重新提交下实名，修改中文信息。请您在管理中心-域名管理-通用模板，创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可
过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有这只是一个列子，我们还有很多其它的域名也是类似情况，你们能否整理得出来这种相同情况的域名，因为这批域名是由你们直接操作的，现在我们也查不到究竟哪些域名是这种“被实名”的状态，有时客户发现域名不是自己的所有者我们才知道是这种情况，这对我们公司来说就很被动了，认为我们选择的服务商不稳定吖。。。
问：
就你们自动匹配ID这个操作，有没有什么逻辑性，因为目前我们不知道哪些域名是你们自动匹配了的，想要获取这批被自动匹配的域名数据，谢谢
答：您好，为您查询到的域名有:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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