问:网站打不开,应该是解析不生效,域名解析网站打不开
答:您好,给您带来的不便深表歉意,查看您对应域名解析还未生效,已经为您重新刷新了域名解析,您可以等待20-30分钟后再测试看看,如对应还是有问题,请回复工单,以便联系专员为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都一下午了
答:您好,查看您的域名解析不对,您刚刚的修改是错误的,您当前的ip是内网ip,这个不支持访问的,请还原到刚刚设置的解析记录,然后等待30分钟以上后测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站为数据库上传几兆的数据,网站就无法正常打开,删除数据库数据又能正常访问。我这虚拟主机的是多大的?
答:您好,您的是主机,mysql的空间大小和网站空间大小是共用的,我司核实是600M的空间,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是维吾尔族我名字中有一个点(罚┍热?nbsp; 阿卜力孜坟隙?/p> 域名所有者和身份证名称不一致 这个问题怎么处理 域名所有者能不能重新改
答:您好,这个点可以打的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的我试一下
答:您好,好的,您上传资料模板过户后等待注册局1-3个工作日的审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:lovolvehicle.com这个站点的ftp还是无法链接!
答:您好,
站点ftp连接并无问题,测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你们用的是什么ftp软件?我用fz还是不行。
答:您好,
可参考文档http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 下载ftp软件,若仍不行,可使用下zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net测试连接看看,ftp账号密码不变,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站访问异常,内容显示不完整,
答:您好,
网站已经给您做了调整,您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站还是没有回复跟之前的访问结果还是一样的 异常,错乱,
答:您好,
您本地访问有问题的原因应该是本地为移动线路,移动线路到我司提供的香港移动节点有些不太稳定。
所以直接将域名做了A记录,您稍后15-30分钟左右再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站进行了多台电脑测试 还是显示一样的结果,无法正常显示
答:您好,
同时也请最好将浏览器缓存清理一下,然后重新访问。
问:这是ping的结果
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这是客户那边发给我的,他们那边是电信网络,还有我们这边不能也是不能正常访问
答:您好,您直接访问http://cqpvcdiban.com/templets/pc/style/Index.css css文件是什么提示,请截图看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是我们这边访问css界面
答:您好,您直接访问css都能访问的, 理论上页面就应该正常的, 请访问网页,按ctrl f5强制刷新再试下,如果仍不显示,请加qq远程看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:移动网络访问正常 电信网络访问是不正常的是这样的显示效果,
答:您好,请清空浏览器缓存并重新打开网站试下,
或使用电信网络访问 http://cqpvcdiban.com/templets/pc/style/Index.css 是否显示正常 ,
,我司测试电信网络访问正常,附图
或更换一个手机浏览器访问试下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:,刚刚我又测试了一下 只有我们自己的网络访问正常,其他地方的网络都不能正常访问,无论是移动网络还是电信网络客户那边还是无法正常访问
答:您好,http://www.cqpvcdiban.com/_qhc/templets/pc/style/Index.css 是缓存的原因,访问这个地址可以手动清除缓存,现在请测试,谢谢
问:刷新过之后访问就是这样的结果打不开
答:您好,
http://www.cqpvcdiban.com/templets/pc/style/Index.css 先访问一次这个地址,港台线路就会缓存这个css文件。
然后就可以使用http://www.cqpvcdiban.com/_qhc/templets/pc/style/Index.css 清理缓存了,缓存清理后再次访问这个地址就会提示404报错。
因为缓存文件已经删除,所以需要重新访问http://www.cqpvcdiban.com/templets/pc/style/Index.css 这个真实地址才能够正常访问。
如果还是访问有问题,请联系qq:在线沟通。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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