问：为什么我的域名备案被取消？上次被停止解析，跟你们沟通说没问题
,域名被取消备案
答：您好，
问：之前容量超了，被关闭，现在我已经处理了，不超标了
答：您好，
问：
问：
答：您好，
我们查看日志有大量蜘蛛经常性访问您网站不存在的文件引起,请核实下访问的这些文件是否是您程序本身原来的文件,或是被上传的木马文件引起,可以参看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 屏蔽" web "观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库开启下只读 谢谢
答：您好，
已设置数据库只读权限, 后续如需开启, 请再次提交工单即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板连不上
问：
答：您好，
问：您好，
答：您好，营业执照图片比较模糊，单位证件号无法准确辨识，建议删除后重新拍摄清晰的营业执照“副本”上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因公司信息变更，已经申请新的帐号，请求注销此帐号，麻烦注销一下，谢谢
答：您好，已经为您处理。
问：此服务器无法访问
答：您好，已经为您解封，原因是我司检查到您服务器用的软件，该软件最近爆出漏洞，我司出于对您的服务器安全考虑，暂时限制了服务器。当前已经为您解封。请参考://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=764修复漏洞。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：记录的日志量非常大，影响了系统运行，我们不需要日志记录，如何关闭logs文件夹下的日志记录
答：您好，查看主要是catalina.out 文件较大，建议您删除log目录下所有文件在这个配置文件中调整下
问：已将级别调节为ERROR，可以直接关闭日志记录吗
答：您好，抱歉，这个是不支持的，日志catalina.out文件是控制台输出,请在程序关闭日志输出就不会有大量写入日志,这样就不会对空量产生影响，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思是，需要在程序你处理吗？只要程序不写日志就可以了吗
答：您好，是的。控制台输出的日志是非常小的。您可以打开这个日志文件分析，记录的者是程序运行中的日志信息,非常感谢您长期对我司的支持!
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