问：您好，退回时间: 17:18:00退回原因:域名验证未通过，域名为nethare.com(该域名不存在注册商验证库中
,域名不在库
问：您好，
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
问：您好，提交备案后，一直没有接到电话，请问什么时候打电话来呢？
答：您好，备案会明天工作时间内安排进行电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：据百度客服反映我们公司网站在很多地方打开太慢，这个图是我网上查的大部分都超时。请技术解决一下。我们公司的业务主要是南方，可以把服务器换到南方来吗。
答：您好，独立IP是禁止ping的，所以用ping测试会不通的，直接通过国内测速，访问是正常的，如图：，请知悉
提供下具体访问慢、卡顿的操作步骤截图，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站下面可以点开跳转的
答：您好，
好的，查看您的网站是可以访问的；
备案资料已通过我司初审并反馈，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名怎么注销
答：您好，您请联系专员 QQ:/ 或拨打电话： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，若是需要将账号所有者变更为其他公司，则需要提供申请表并盖双方公司公章，并提供经办人手持变更前后公司营业执照副本拍照、经办人手持身份证拍照的照片。《帐号所有人变更申请表》下载地址： http://www.west.cn/customercenter/ChgUserName.doc ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gomaxtea.com之前这个域名绑定127.0.0.1 的云主机白名单的，我删掉了。然后现在域名解析到127.0.0.1这台服务器上，但是白名单老是说冲突了。
答：您好，www.gomaxtea.com 白名单已为您提交，另外不带www的查看解析到另一个IP的也是在另一个IP提交的白名单请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.gomaxtea.com这个也帮忙提交下！谢谢。（感恩！）
不带www 的我故意没解析过来的，暂时只要www 的和 m. 的。
答：您好，m.gomaxtea.com帮您提交了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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