服务器订单-其他问题

问:你好,我的一个待联系服务器订单为错误提交,请取消。,服务器订单

答:您好,抱歉,当前是假期技术值班,您的问题无法为您核实,请您于9号上午9点之后回复此工单,这边转专人为您核实该问题
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,麻烦审核下谢谢

答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会10.9日工作日内尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名忘记续费了,现在账户下面没有这个域名了

答:您好,核实您提交本工单的账户下未有该域名的相关购买和交易记录,如域名为您持有,请您联系购买方为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们用whois都可以查询到啊,怎么会没有以前的交易记录呢

答:您好,whois仅会显示所有者及注册商信息,我司并未查看到该域名您的消费记录,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个是以前转入西部这个账号下的

答:您好,查看您的截图并非我司平台的截图,请您联系这个截图的平台为您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:聚民网那边已经核实是去年9月份转入原注册商的

问:

答:您好,请您联系聚名网为您申请续费,目前查看该域名在聚名网相关账户下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:去建站的网站

答:您好,我测试图片上传正常,详见附图,请提供您本地异常截图,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不是这个图片 是 产品里面的图片  点击就卡住了

问:

答:您好,我司反复测试了图片上传功能都是正常的,建议您更换浏览器或清除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:新注册域名,如果发现被墙或者被污染是否可以删除,一般注册多少时间内可以删除?

答:您好,可尝试参考下图进行删除操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:访问网站非常卡

答:您好,资源占用未到瓶颈 ,请您提供下具体的域名 ,另,您可尝试将域名解析到普通IP等待生效后再试访问看速度如何 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:fang.lianhe888.vip

问:解析到普通ip可以打开,就是非常非常卡

问:

问:

问:

问:

答:您好,抱歉 ,根据您提供的信息 ,跟踪路由的结果无问题 ,建议您使用 谷歌浏览器访问下,通过f12 开发者工具,将的加载流程图反馈我司 ,另,请您以同样的方式测试下  127.0.0.1 这个IP ,以便我司对比 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们太垃圾了

问:丢包那么厉害还要我怎么测试

答:您好,香港ip是有存在丢包的现象,这边也测试了下网络是正常的,建议您重启下本地网络试试,另外您本地网络是否是移动网络,如是移动网络的话这边可以帮您换一个ip试试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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