问：已经整改，,域名停止解析
答：您好，
查看您账号下的域名gamj.net之前已多次因赌博域名关停，专员已为您特殊解锁一次，目前不再支持解锁，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个是属于开发类，你们认定的是赌博。
答：您好，已为您解锁域名：infox.vip，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没权限删除 ，请帮忙删除检测出来的木马
答：您好，已为您处理删除异常文件并设置了多个目录保护，取消了只读限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szzoe.cn 不知道是不是被攻击 IIS并发数300多 我把云锁CC防护开到中级就正常 设置成低级立马IIS并发300多 不知道是不是有人在攻击 因为云锁CC防护中级怕会影响搜索引擎蜘蛛爬行 你们那边有什么方案吗
答：您好，
1、您可以开启网站日志分析下是否存在异常访问记录，如来访问的ip或UA有相同特征，可以屏蔽ip或UA。
2、同时您可以在服务器管理-管理-安全服务-cc防护，升级到标准版进行调整防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://czckgd518b.0317q.com/m/index.html
答：您好，
1、m 目录下面 并没有index.html 文件，所以打开是 404 ， 您可以访问 http://czckgd518b.0317q.com/m/ 就可以打开 ；
2、您使用的是 程序。您可以在后台尝试生成手机首页 测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库删错，帮恢复下
答：您好，
请您告知具体的业务信息，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP登录错误，不小心删错文件，麻烦帮恢复到删除之前，刚删除的 域名www.logo189.cn
答：您好，
当前查看此虚拟主机上次自动备份的时间是。
若虚拟主机存在误删，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307恢复备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：上周末，请你们解决访问日志不显示真实IP问题后，发现之后的蜘蛛日志完全不对了。还多了一个other文件夹，删除不了。现在是想解决蜘蛛日志不对的问题，同时这个other文件夹是否是你们建立的。第一个是你们改之后的，第二个是改之前的。之前的工单号是
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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