问：服务器远程进不了，是怎么情况？,服务器远程进不了
答：您好，1、请提交对应的“机租用vps、云主机–系统设置–网络不通、掉包等VPS外部故障检查、排除”类工单，同时请提供服务器远程登录账户和密码，以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你的方式改了，还是不行
答：您好，请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> windows/linux修改/找回管理员密码分类提交工单，我们手工把您重置远程登录密码
目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把昨天购买的52you.pub和主机关联，就像我们另外两个域名那样。谢谢！
答：您好，1、不清楚您需要绑定到哪个虚拟主机，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行域名解析，解析完成后参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19 绑定对应的虚拟主机即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我会员名下的服务器127.0.0.1申请开机下，随后续费，用户在使用
答：您好，
核实127.0.0.1于过期，已申请临时开启，请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没有开机么？用户反映打不开网站
答：您好，
核实已开启，请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.52zhixun.com突然无法进入，不知道是哪个地方被关闭了或是受到了攻击，烦请帮忙检查，谢谢
答：您好，
当前外部检测您服务器网络正常,但80端口不通,请登录服务器在 开始-运行-输入cmd回车,在cmd下输入命令重启iis再看下是否正常,
如还是存在问题可重新提交对应分类工单【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）】并提供服务器密码以便我司帮您检查,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名认证时间太长，请求迅速处理！
答：您好，审核已处理，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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