问：星期五的时候空间是可以绑定域名的，为什么星期天的时候就自动解除绑定了，而且备案也被取消了。现在客户着急要网站，这边可以帮我们重新解析上吗？空间FTP:kasw域名：pharmachina.cn,空间不能绑定域名
答：??您好，我司查看您的域名没有备案记录，无法绑定在主机上，您可以考虑将主机升级为港台主机，域名不需要备案可以直接绑定,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：www.luhuid=demo.com是我公司域名，现已经被恶意指向为黄色网站，注册时用个人账号，现在注册人联系不上，我公司现委托我进行申请，将该域名关闭，停止解析。我公司可提供电子版营业执照。
答：您好，感谢您的信息反馈，因域名确实跳转至黄色网站，我司已关停域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此主机，绑定两套域名，其中www.tlgk.com.cn都是访问不通，提示502错误。
而另一个域名是www.tlxsyb.com是畅通的。
这是什么原因。两个域名指向同一个主机，这个情况不能理解！
答：您好， 我司测试访问正常,您本地不能正常访问,请ping www.tlgk.com.cn 将截图提供我司下,谢谢
问：
问：ping 过是这样的，然后一闪就关闭ping窗口了。
答：您好，现在调整了设置,请刷新您本地缓存再试,谢谢
从您本地测试看 您本地使用的是移动网络。 请您访问一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打开，若您可以打开此站点，可以先为您的站点开启百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若确认开启，请回复工单确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不开通云加速，能解决域名访问不到网站的问题吗？
答：您好，之前为您调整了主机设置后 请问您 清除浏览器缓存后是否可以打开 ？ 可以反馈一下打不开的截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以打开的。但这个主机，这种情况出现有三次以上了。希望能稳定。
答：您好，已经为您调整了 请您观察一下 ，有问题及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核实域名：云南工艺品网.cn，云南工艺品网.中国，yngypw.cn的上报工信部备案信息
答：您好，核实以上三个域名的域名实名信息已上报至工信部域名库并生效，如图：；可申请备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有具体的上报时间吗？
答：您好，我司每周都会上报全量域名信息，无法查看首次上报时间，只能核实最后一次是2.18号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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