问：请协助处理，谢谢！,CN域名注册不了
答：您好，原因是注册人id被拉黑了，您请管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-重新添加下新的模板，再提交注册，添加模板的时候也可以换一个所有者邮箱。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器出现502，经常出现这种现象
问：？
答：您好，
已处理, 请再次测试访问看看呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因导致的
答：您好，
核实是因国际出口网络部分线路异常导致的, 现已恢复; 请再观察看看呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：硬盘图片丢失能否找回
答：您好
不明白您的意思,请问是要找回某些图片文件吗？服务器有保留最近两次备份,分别是 请您参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 挂载备份找回试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我网站中的图片文件，大部分丢失，不知道为什么，你们的快照能否恢复丢失的图片
答：您好
若我们备份时图片正常,那么可通过快照恢复的,可以参考上面教程方法挂载快照看下是否有您需要的数据，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： home 是系统盘还是数据盘
问：快照回滚是可以恢复 之前的数据？
答：您好，
home是挂载的数据盘, 若是您的站点文件存放在home文件夹下, 请挂载数据盘. 挂载后使用 /dev/vdc /mnt将数据盘挂载到根分 的mnt文件夹下, 从该文件夹中拷贝对应的呃数据即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到主机了但显示用不了，客服说是停止解析了
答：您好，agmf.top 涉及滥用被注册局暂停解析，解锁流程已发送至：@qq.com ，请查收后联系我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xc.17inke.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好，已经为您创建相关目录，核实之前创建的目录不正确导致 ，
请等待系统进行验证 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
