问：aiyaka.com这个域名,可以加急实名审核吗
答：您好，抱歉，实名认证注册局已不支持黑白复印件，需要提供彩色原件扫描件的
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已上传彩色原件，请审核，谢谢
答：您好，抱歉让您久等了，已为您优先初审通过，进入上级1-3个工作日的审核，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持!
问：jietischool.cn域名实名制好几天了，一直是审核中
答：您好，
目前我司检查域名状态已经ok，您可以操作解析。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这显示还是审核中，不知道这样的状态能不能进行备案
答：您好，我司核实您是3月6号提交的实名审核，由于6号提交后7号和8号是周末，域名注册局是不上班的，所以进入审核队列。一般需要1-3个工作日左右，请您耐心等待下，等待状态显示为实名成功后再提交备案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，自2019年4月22日起，工信部要求，一个网站信息下只能添加一个域名，原已经备案通过的网站只能减少域名，不能再添加新域名了；若有新域名需要备案，请点击备案信息页面，添加网站按钮，根据系统提示，填写提交新增网站申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：苹果手机，www.shaoyaojuwang.com 这个网站打不开，但是 shaoyaojuwang.com 这个可以打开！
目前安卓手机是可以打开的！
答：您好，
测试苹果手机访问您说的小 爆料可以正常打开，您是使用什么浏览器，我们找对应的浏览器测试下。
问：找好几个人测试了www.shaoyaojuwang.com
小 爆料，也是在微信打开的，打不开！
答：您好，
我上面这个截图就使用苹果微信端访问的，使用移动4G 和电信的都可以访问加载出来，您可以让不同地 朋友帮您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前找了起码5-6个北京的（1）家里的联通网络（2）4G网络
都不行！
我现在让外地的，还有移动的，也试试！
www.shouertiancheng.cn 这个和www.shaoyaojuwang.com 都是一样的情况
答：您好，
www.shouertiancheng.cn 这个域名 ，我们用微信打开也是正常显示的。
请使用您的家里联通网络ping 下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯好的，您看看！
我这边还在找人测试
答：您好，
ping的结果没有问题，网络是正常链接的，试下手机浏览器看看能否正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机有一个百度app，用这个是可以打开的，就是微信不行
答：您好，
如果您手机上其他浏览器可以正常访问的话，说明手机本身到网站服务器可以正常请求访问，微信打开异常的问题不排除是微信端的内置代理问题引起的，这个只有尝试开启服务器的管理面板中的百度云加速 等待生效后试试。
问：需要多久生效？然后我试试，目前有好几个打不开！这几个打不开，是因为前几天测试过，测试的时候，是用了 https,前几天买了SSL证书，然后测试过的，现在取消了ssl 都打不开
答：您好，1，开启百度云加速20-30分钟左右生效，您可以在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》找到百度云加速开启
2，根据您描述来看也可能是微信浏览器缓存影响，建议您尝试清理缓存后再测试，微信清理浏览器缓存方法：
选中Cookie、文件缓存、广告过滤缓存和DNS缓存，点击“清除”即可清除完成。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：debugx5.qq.com 输入后，提示错误信息 调试页面暂时只支持安卓手机
答：您好，微信-》设置-》通用-》储存空间截图处操作清理缓存后再测试看下。
我司查看站点和服务器都没有问题我司这边苹果手机访问都是正常的,此工单回复太长此次回复后系统会自动锁定如果还有问题麻烦您提交个新的工单,非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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