问：EDM模板管理问题：多次提交不通过审核,EDM模板管理问题
答：您好，抱歉，核实您之前的EDM模板存在邮件内容不正式不规范，且内容容易被判别为垃圾邮件，请您编辑为正式的文体,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名解析失败，提示dns失败
答：您好，抱歉，不太清楚您提供的这个截图和域名解析有什么关联。
您请提供具体的域名，dns，以及相关情况说明，以便我们核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.laixike.com
答：您好，
查询该域名解析指向了服务器127.0.0.1的别名地址，该服务器开启了百度云加速，之前是域名www.laixike.com未成功接入百度云加速导致，为您向百度云加速接口重新推送了该域名，目前访问该域名已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们网站备案的进度麻烦帮我跟进下可以吗，急着用。谢谢啦
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：IP127.0.0.1服务器数据全部迁移至IP127.0.0.1服务器。旧服务器上有两个站点（i.chinatungsten.com/doc.chinatungsten），都需要迁移。旧服务器未建FTP，如有需要，请帮忙建设。新服务器未新购服务器，未修改过任何数据（登入初始账密， ）
答：您好，检查这两个网站都是asp.net mssql数据库的，网站文件有100多G，数据库有1G，如果我司按照数据大小迁移价格太高，目前建议您考虑自行迁移一下，如果的确需要我司协助迁移，我司可以尝试直接把当前服务器的硬盘协助导入到弹性云中，收费800元，操作前您需要把数据盘升级到490G，因为当前套餐云数据盘是490G,非常感谢您长期对我司的支持！
问：xingc.vip昨天我改了一下dns 已经修改回来了！ping 也是正常解析的？为什么无法访问
答：
修改dns需要1-48小时左右,各地 缓存才能更新稳定解析,请耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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