问：我想把域名换成图一的 杭州大乘影视传媒有限公司 ，图一这里看是好了， 图二注册信息这里还没变，现在实名没法操作,域名还未实名想过户
答：您好，请您联系QQ： 专员协助您处理变更所有者名称。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请将127.0.0.1 IP也加入白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呀 怎么搞 程序没有问题的，你放心，时而行，时而不行
答：您好，请问您该ip白名单只能添加一个ip吗？如不是可以将127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1 这3个ip都填写进去看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1 全部试了 还是不行
答：您好，非常抱歉，请添加该ip 127.0.0.1 然后再测试一下
问：终于可以了 谢谢
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：买完服务器无法登陆，状态显示未知，报错为：no such KVM
答：您好，核实您创建的镜像系统是ZZ-1集群的，您新买的服务器是ZZ10G-1集群，不在同一个集群，您可以将镜像系统复制到ZZ10G-1然后再重新安装下系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前主机服务器有存在攻击，原服务器ip有封停的情况，现在数据库暂时只能通过主机管理后台的工具连接，暂时不支持工具去连接，攻击预计1-2天恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的域名没有提交白名单，登陆我司后台-业务管理-独立IP主机管理-管理-白名单，里面去提交一下您的域名，提交后10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在阿里云能用的域名，为什么这不能用
答：您好，
问：您好，我在阿里云备案了网站，不小心点了关闭备案，第二天就收到短信通息我的备案号已被收回 已被注销 本人姓名：吴亿波 身份证号： 请求还我备案号
答：您好，
1.我司无权限恢复备案，以及工信部备案注销后，目前无法恢复的功能；若还需使用，请重新申请新的备案；
2.备案需在空间接入商处申请，若现使用我司空间，可在本系统重新提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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