问：我司服务器先暂停使用，不续费，需退回，已提交IDC业务物流授权书，今天收到回复说需要交980元的超期报关费，这个费用怎么没有提前告知我们呢,服务器超期，需收回
答：您好，您服务器3月份就已经过期，我司多次联系您那边负责人是否续费，若不续费请及时取回，4月份联系上新负责人说还需要续费，让保留，因此就一直保留着，因机器一直放机房会占用资源，且根据我司签订服务器合同协议中也有说明，详细您可以查看我司相关合同协议,您在服务器管理-服务器合同中可以查看，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是交了这个超期费用980元就能拿回服务器
问：再没有其他费用了吧
答：您好，是的，没其他费用了，您可以自行到机房取回服务器，或者按照申请表里面委托物流发回（需自行支付物流费），其他无费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把对公账号给一个，打了款发票什么时候开呢
答：您好，成都西维数码科技有限公司 中信银行成都锦绣支行 2，
问：这个域名修改dns报错 请帮看一下是什么原因哦？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品展示的详情页打不开
答：您好，是因为您这个没有设置产品详情链接，所以点击产品列表没有跳转，非常感谢您长期对我司的支持！
问：找不到链接了，如何处理？
答：您好，没有详情页面链接，就需要创建一个详情页面，在详情页面中=使用产品详情的插件，然后这边就可以选择了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，近期我们重新做了服务器环境，导致有些站点无法访问，备案链接也都放好，目前已全部可以访问，麻烦重新审核下提交管局。
答：您好，
1.核实域名www.pxgrids.net.cn、www.pxgrids.com.cn、www.pxgrids.net、www.pxgrids.cn、www.pxgrids.com当前仍无法正常打开访问，请确认正常开启访问，网页内容符合要求后，再继续提交新网站备案申请；
2.由于管局加强多域名备案监管，审核新增网站申请时，会核查已备案域名网页内容；
核实域名www.wokecrm.com www.weixinthink.com www.penyinzaixian.com打开网页显示建设中，建议先完善网页内容后再继续提交新网站备案申请，以便顺利通过管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，另外www.pxgrids.net.cn、www.pxgrids.com.cn、www.pxgrids.net、www.pxgrids.cn 这4个域名我们已经不使用了，如何从备案中删除呢？
答：您好，
1.删除闽ICP备号-1下部分域名变更 和 新增网站不支持同时操作；
2.以上4个域名不使用了，请先进行删除变更申请，待变更通过后再添加新网站备案，避免新增网站审核时复查老网站内容不符影响新增网站审核；
3.若需先删除以上4个域名，请回复告知；以便退回本账户下新增网站备案申请、删除新增网站并调整状态后，您可操作删除不用的域名提交变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的，需要删除以上4个域名
答：您好，1，好的，已为您调整备案状态，如需删除未使用域名，请点击备案信息-修改网站操作删除；
2，删除后请确定提交备案，以便协助您提交变更申请至管局审核，管局审核通过后被删除域名则不会在您备案主体下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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