问：请问小程序初步发布审核怎么还没通过呢，都3个工作日了,小程序审核发布
答：您好，这个是微信审核一般是1-3个工作日，没有通过的话建议您可以联系微信核实情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序跳转白名单是什么意思？
答：您好，非常抱歉，请问您是需要实现什么效果，辛苦您截图界面并详细描述下您的情况，再为您进一步核实，谢谢
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是这个不知道是什么意思
问：这个线下买单是要开通微信支付才可以吗？
问：会员卡开通后，支付的情况，是否也是需要开通小程序的微信支付才可以呢
答：您好，1.小程序跳转白名单目前是微信这边的限制，小程序之间跳转才需要设置白名单
问：如果我要在公众号里面添加自定义菜单，怎么跳转到小程序去呢
答：??您好，请问是需要公众号跳转微信小程序吗，如是，请按照此流程设置：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2157,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这个主机的IP是多少 客户要用这个IP 绑定他们自己的邮箱服务器什么的
答：您好，
是要搭建邮局服务么，若是查看 赠送1年全球云邮，可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-免费邮局，获取开通
您指的IP绑定邮箱是，bjfrx 是香港主机，数据中心IP是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在上午服务器出现错误,然后重启服务器,发现在服务器内部443,80都可以打开.但外网无法访问,目前已迁移到备用服务器.
答：您好，核实检查您使用的服务器网络正常,测试也可以正常远程连接.当前测试80端口不通,服务器内可以通过80,443访问,应该是防火墙设置拦截影响,请检查防火墙及安全软件设置.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 端口调整/安全组/安全策略配置”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱账号如何修改
答：您好，
问：早上客户说发邮局给我司了，但是至今我司还未收到，具体是什么原因，麻烦查询
答：您好，您可以登录web版，在自助查询中查询是否被反垃圾系统拦截，如果没有查询到，请提供下发件人、收件人、以及大概发送时间，方便我们核查日志信息。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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