问：服务器211.167重启时间需要多久？速度检查一下,服务器重启时间
问：服务器重启已经好了，但是服务器它这个不定期死机有什么原因吗？
答：您好，
1、请问您指的“死机”是指无法访问站点还是无法远程桌面登录服务器，如果是无法远程桌面登录服务器，可以在无法远程时进入服务器管理面板—控制台—尝试下登录；如果控制台也是卡住状态，一般可能是服务器资源耗尽比如内存耗尽导致；另外如果服务器上安装了安全防护软件，如果设置不当，也可能导致异常；
2、下次出现异常，如需我司排查，您可以先不要重启服务器，然后选择工单类型“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“系统设置”—“服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”提交，并附上正确的服务器超管密码；该服务器有赠送的1次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是西部数码的代理商 前几天贵公司机房升级 我在迁移服务器之后发现迁移之后的续费价格比迁移之前便宜 请问它们之间的差价如何补？
答：您好，核实您该问题，对应服务器更换后默认是没有对应差价进行补的，当时根据您对应服务器之前是华北BGP机房的，情况比较特殊，当前我司可以为您将相对差价补加到服务器带宽上面，也就是说可以免费为您再升级2M带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器带宽够用 希望能够加时间
答：您好，核实您该问题，对应我司核算了一下当前服务器价格和之前所在机房价格，中间差价只有10-20元，而根据您该情况，如果是需要补差价到时间，那么最多就是补到2天时间，如您同意我司可以为您进行补对应的时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以 我还有另外一台服务器 127.0.0.1 一起帮我处理一下
问：还有个问题 上次我续费127.0.0.1 一个月 为什么只加了28天 之前是5.3过期 续费后是5.31过期
答：您好，
问：FTP:yirensizuwww.yirensizu.com网站之前有排名，现在搜索引擎没有收录该网站，请问这是什么原因？
答：您好，我司测试抓取您的站点并无异常,如没有收录,请到
问：网站昨天续费上，打开提示这个
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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