问:FTP账号: 流量超标,已经升级 ,但是网站还是无法打开 请查看下,升级空间打不开
答:您好,当查看到您对应的主机在运行中,附图。
问:宝塔软件打不开
答:您好,
查看您服务器网络正常,负载也不高,并且是预装我司集成环境系统,如是自行安装的宝塔面板请登录服务器结合日志查看具体原因,如需我司排查请提交正确的服务器分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 提交后我司登录服务器为您检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网页都打不开!
问:只能打开文件夹 其他系统任何东西都打不开!
问:文本文档都打不开!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名qqdsz.top 已提交实名,初审已经通过,还没上报麻烦快点,域名急用。感谢处理
答:您好,
问:测了一些邮件,网易邮箱大师客户端发送的邮件,状态显示已发货也没有退信。接收端没收到任何邮件。
答:您好,请提供下发件人,收件人地址及时间以便查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:发信人:@recosen.com
收件人:
时间: 14:12
客户端显示已发送的。其他收件地址也一样
答:您好,查询日志邮件是从邮局成功发出的,建议对方检查下是否是被拦截屏蔽或转到其他收件箱中了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对劲,只有QQ邮箱跟自已域的邮址能接收。像163跟其他企业邮箱都没有收到,到后台去看也是没有什么邮箱的,一般拦截的话是会有提示的吧。
答:您好,提供下该邮箱密码我们发送测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,收到下图短信,请问备案怎么变更了,在这里没有发现有变更呀?
答:您好,短信通知是因为您的备案即将审核通过,目前查看备案是昨天在管局审核通过的,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: appname:联系人
appadd:联系地址
apptel:联系电话
appemail:邮箱
这几个参数后续可以修改更新吗?还是只能新开通的时候提交一次
问:如果可以修改,麻烦提供下api参考,谢谢
答:您好,此资料可以在独立面板进行修改没有api提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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