问：您好我网站fanyigongsi.love 可以打开但www.fanyigongsi.love 打不开主机已绑定www.fanyigongsi.love
解析按说也没问题 详情见附图所以请帮忙看下是哪里的问题我昨天安装了cdn，请先帮忙确定下是哪里的问题，谢谢！,www网站打不开
答：您好，我们查看解析是生效的，不过您解析指向的不是我司服务器，我们测试可以打开，如果您不能访问www.fanyigongsi.love有两种可能。1、可能是您本地解析没更新，所以导致无法访问。
针对第一个可能原因，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 可以参考此教程更改下本机dns，然后清除缓存再试下，如果仍然无法访问，请您联系主机商协助检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这上IP的服务器，突然访问不了
答：您好，查看现在主机网络不通，控制台也无法登陆系统查看是黑屏的
您可以先到管理中心–服务器管理–重启，先重启一下服务器后再测试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经重启过了，还是不行，才提交的工单呀
答：您好，
其中时卡在启动这了，现在已经启动完成，查看您的根分 磁盘快满了
建议是参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理一下C盘
若需我司协助，请重新提交vps云主机清理磁盘类型的工单，或者我司直接扣除1次金牌服务给您排查一下目录占用问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.wzwgcd.com 无法访问 。https://wzwgcd.com/ 可以访问
答：您好，
您的主机名是www的这个解析不对，请您修改下，需要和上面的两个解析地址一样。请修改后等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你们电话核验也没说给法人打电话啊，法人工作每天那么忙，总不能时刻把手机都放到手里吧，你们这样处理事情太坑人了吧 ，让人很气愤
答：您好，工信部加强备案监管，登记联系方式需真实有效，为负责人本人使用的真实有效号码，备案下登记所有的联系方式均在核验范围内，备案完成后会不定期抽查，若备案信息不真实会导致备案注销，严重者有列为黑名单的风险；
若1871***0608是法人使用，会尽快重新安排核验，请法人本人接听，了解备案事宜并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个电话是正确的，你们抓紧打啊，法人一忙，就不带手机啊
问：您好，这边忙的很，你们也没有具体时间，耽误事情啊
答：您好，已电话联系沟通，并上报备案，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：值此中秋佳节来临之际，我代办全家，祝您和您的家人身体健康，阖家欢乐
问：上个内容有错字，是代表全家
答：您好，感谢您，祝您中秋快乐 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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