问：用@ cname解析和阿里云的邮箱@ mx解析冲突如何处理,阿里云域名解析问题
答：您好，@顶级域名的解析记录可以更换为a记录解析，不使用cname，这样就不会冲突了
请问具体哪个主机，我司提供主机IP给您，您再解析测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的是香港虚拟主机啊，不支持ip吧 最便宜的香港虚拟主机
答：您好，您将顶级域名解析到http://127.0.0.1/
WWW域名务必请解析到http://gidrox.gotoip55.com/ 即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 我先试试 是添加解析A类型即可吧
答：您好，是的，添加IP类型的记录解析类型是A记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的服务器IP为：127.0.0.1，集群为ZZG-1（印象中），变更集群到ZZ10G-1后，管理后台提示IP变为127.0.0.1，但这两个IP远程均无法登录，而且通过管理后台查看，机器IP仍然显示为127.0.0.1
问：这个系统是刚刚通过管理后台重装的。
另外，仍然无法远程SSH登录
答：您好，现在远程是可以登录了，如图：，请再远程核实下呢
远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
如还是无法远程，请添加下QQ，这边远程核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://club.west.cn/thread.html发布的帖子一直在审核中
答：您好，
已联系相应专员给您审核通过了，附图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站很多页面都403错误，比如：http://www.ytkydjc.com/a/mianweihuxudianchidianjiche/麻烦工作人员帮忙看看
答：您好，
已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://5g.xingzhijt.com/api/screenmenulistgroup.ashx突然所有的打开都是500
答：您好，这边测试是连接数据库报错，请核实使用的哪个数据库，数据库配置文件位置麻烦提供下，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问： ftp不能上传网站
答：您好，这边测试可以正常上传的，您连接的时候选择不使用代理试试，或者用这三个地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试，账号密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：suli.gotoip2.com 这个可以，上传上传上去了。上传完成后这个不能看网站页面吗
答：您好，上传之后还需要在主机管理的文件管理解压这个压缩包，现在帮您解压了，现在访问是连接数据库报错，还需要获取数据库，然后将数据库文件导入到数据库里，导入数据可以参照这个连接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 操作，导入后需要修改截图这个配置文件，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
