问：琼ICP备号-1,备案为啥没注销成功
答：您好，
在线注销备案需完成短信验证，若未在上报后24小时内验证会被自动退回，此可能是已退回未更新；
已调整状态，若确定需注销可重新提交注销申请；若是申请注销网站，会给网站负责人手机：1397***2545 发送验证码，请收到后及时至工信部平台验证，需验证完成后才能进入管局审核注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，数据库添加外键异常，以前都可以正常添加，现在不知是哪里出了问题？谢谢！
答：您好，当前测试您对应数据库建立其他表外链是正常的，唯独建立hth_art_elm表异常，根据相关报错建议您可以参考https://www.cnblogs.com/olddriver123/p/.html 去排查看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置的版本是5.7,但是软件检测还是5.3
答：您好，这个是版本，您需要调整的应是php的版本，已将php版本为您调整为5.6，测试地址：http://www.yaoxinjiuye.com/install/index.php 可以打开了，您可以继续安装。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理商网址cloud.qileme.cn开通小程序试用的时候提示错误如图。
答：您好，抱歉，当前为周末值班期间 ，暂无代理站相关专员在线 ，建议您可协助您的用户在我司官网先购买 ，待周一在反馈此工单，届时由我司专员协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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已跟您电话联系了 ，经过核实了余额不足 ，建议适当充值后再新开测试小程序。
问：购买1元的那个http，联系客服解析以后打不开了，检查后让我提交工单
答：您好，已经处理，现在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：重装系统后，sql无法正常工作，现在只要是.aspx的网站都无法打开
问：比如这样的提示http://www.sm869.com
答：您好，
1.附图报错web.config 和iis配置重复，删除重复代码即可，已调整。目前访问附图
2.目前无法启动，检查报错启动不是默认实例，默认也缺少很多目录和文件，是否重装之前已经异常了，若重装前没有异常，建议备份下重要数据，恢复下正常时间的云快照数据盘再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都是正常的，但之前是的，太老了，有些系统根本用不了，现在是重装为2012版的了，但选择的是带sql的，但sql软件根本打不开呢，也无法导入数据库之类的操作，建站助手也无法导入
答：您好，
已帮您恢复数据库，目前访问已正常，请务必测试下数据是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个正常了，谢谢，不过还有其他的aspx都不正常，也可以教一下我是怎么处理的
答：您好，刚才2个问题，1.网页报错是web.config配置文件有异常，您根据报错把报错行注释掉即可，2.数据库的问题我们帮您已经修复了，理论上已正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，配置文件都没有动过呀，是不是少了什么插件之类呢，我刚尝试删掉提示的错误，但并不能正常处理呢
答：您好，具体是哪个网站，请提供下域名，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，比较多，那我列给您吧www.gxjyzs.comwww.ghxd.com.cnwww.sc0772.comwww.lbjyw.comsj.jzwl.cnchunyun.jzwl.cnhs.jzwl.cnhangsheng.jzwl.cnfj.jzwl.cnra.jzwl.cnlcg.jzwl.cnwww.cnhengqi.cnold.wxyx.com.cnold.jzwl.cnold.51g3.cnzhuoman.jzwl.cncd.jzwl.cncmyk.jzwl.cncmyk6.jzwl.cnwww.hlmx.com.cngxwqsm
答：您好
问：好的，知道怎么操作了，感谢
答：您好
不客气,删除web.config中代码时请务必要复制一份,以免有问题可还原,该工单较长,不利于处理问题,若有其他问题,请提交新的工单,,非常感谢您长期对我司的支持!
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