问：因朋友转域名给我，我这边错误操作导致域名进入个人名下 我想把域名转入到企业名下，由于模板未过审请求协助,域名企业模板未过审
答：您好，已为您优先上报至注册局系统审核，注册局审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器疑似被人挖矿
答：您好：
若您核实到被挖矿，建议您备份数据到本地计算机，然后选择不保留数据重装，然后做好服务器安全设置，如安装必要的安全软件，设置复杂的服务器密码、关闭不必要的端口，服务器安全设置建议：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=352 ，然后重新上传部署您的应用
非常感谢您长期对我司的支持！
问：直接帮我处理掉这个挖矿得问题
答：您好：
问：上次不是说可以使用金牌服务什么次数吗，你们这一套一套的
答：您好：
可以使用用金牌服务，金牌服务针对不同的问题享受免费处理、折扣处理，当前该问题符合使用金牌服务的条件，使用一次金牌服务可将原价880的优惠到680元，非常感谢您长期对我司的支持！
服务标准请参考：://www.west.cn/services/Server/vip_vps.asp
问：
已按照上述建议做了调整，没有什么起色，怎么办呢？
答：您好，选择的是海外节点，收录较大陆节点效果差一些，查看您的分站已经有收录，请您耐心等待。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：收录太少了，有没有什么好的方法？
答：您好，收录的增加是一个长期的过程，近期收录有增长，建议您经常更新网站内容，替换词是需要您网站上有并且高频出现的。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：多余空间已经清理，麻烦核实后，恢复正常
答：您好，czhbtzcom这个主机吗，查看已没有超标，已开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已正常解析 域名白名单已添加 宝塔面板绑定正常 访问网站“您的请求在Web服务器中没有找到对应的站点！”
答：您好，
访问如果出现此界面说明宝塔面板的站点中没有正常绑定该域名,或存在其他设置方面的问题,可自行进入宝塔面板检查看下,如需要我司协助进入系统和宝塔面板检查分析,请重新提交分类工单,该服务器还有三次金牌服务,此分类工单不会额外产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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