问:我刚把邮箱迁移到了云邮上,但不知道如何解析,能帮我解析一下吗?域名是sz-jiading.com ,企业邮箱域名解析
答:您好,已为您解析 截图这个位置有快捷解析功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何提交白名单?
答:您好,
请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单,添加有备案好的域名,隔10分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器被莫名封闭 请立即解封 我这边程序误操作造成的原因!非攻击!!!
问:可以购买任何你们提供的套餐,我都接受!请尽快解封!!谢谢!!
答:您好,非常抱歉,这边已经向机房提交了解封申请,但是没有通过,机房回复最快也要一小时后解封。请18:14在回复工单申请解封试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能否将我的IP加入到机房的白名单,我上去备份数据,转移到其他服务器!!!!
问:申请解封
答:您好
若要迁移数据,请你去试用一款云服务器,选择华中bgp线路,购买后通过内网将服务器中数据迁移至试用服务器在迁移出来即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,升级云邮后,解析需要参考:http://mail.west.cn/help/detail?id=4 进行下操作,您可以操作解析更变后,再监测下,谢谢。
问:关键是你这个解析我看不懂啊,你们是否可以帮我弄好?不用我自己弄。
你这个链接我有看过。
不过我不知道在哪里解析,也看不懂怎么设置。
答:您好:
在会员中心=》业务管理=》域名管理,解析设置参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么解析异常,我点击域名管理,解析,各项显示又正常呢?
答:您好,您当前截图中的解析记录是原来老邮箱的,您当前已经使用到我司新邮箱,需要将域名解析到新邮箱的解析记录上,已经为您操作,请您等待20-30分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,感谢。
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.520zjk.com
答:您好
问:你好,请问我这个网站怎么又不能访问了,我就是做了数据备份到e盘就变成这样了,怎么会这样,现在网站里面的很多页面都变成404页面了。
答:您好
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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