问：,域名正常却打不开
答：您好，lixianshang.top 涉及滥用被注册局暂停解析，您可直接联系注册局邮箱： 咨询解锁 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该主机在用户单位一直无法访问，127.0.0.1，用户单位ip地址，是否被服务器或防火墙屏蔽，请协助解决。
答：您好，1、请问是否是这两台服务器，查看到原因是我司系统检测到您的服务器使用的是初始密码，不完全，为了您的服务器安全禁止了远程登陆端口，现在已经为您解除限制，请登陆服务器修改您的服务器远程登陆密码在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1重启动失败，原因:集群维护中，为了保证您的数据安全，暂时不可执行此命令，请您稍候再试
答：您好，已经恢复了，请再测试一下，另外检测到系统是弱密码，建议修改复杂一点,非常感谢您长期对我司的支持！
问：查找攻击127.0.0.1的源ip
答：您好，非常抱歉，当前查看您对应服务器是受到了ddos攻击，该攻击形式是大流量攻击，基本没有真实的攻击ip，而您当前服务器，查看已经解封了，您可以重新连接服务器看看，并对应攻击详情说明可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=911 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前我们的一个服务器也是这种情况，敲诈，你们那边报网警查一下
答：您好，这种Ddos攻击，是利用僵尸网络对服务器发动大量的请求，造成网络阻塞，这种无法查询到具体的攻击者，损失无法计算的情况下，网监也不会立案，检查从您购买到现在是第一次被攻击，所以建议再观察一下，如果仍然有攻击，可以考虑购买高防服务://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ,另外如果有人通过QQ和邮箱威胁敲诈，您可以假意示弱，获取对方银行或者支付信息，再联系公安报案，这样破案的机率会更大一点， 非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.eiabbs.net/ 网站很卡，快打不开
答：您好，
http://www.eiabbs.net/ 这个域名访问速度是比较正常的，测试结果已经截图反馈。
同时我们查看性能视图里面您的服务器cpu占用率和网络带宽使用率也比较低。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：的确好多地方不行
答：您好，
您可以这样测试一下，如下：
新添加一个测试二级域名绑定到站点上，然后将域名A记录指向到服务器IP地址。
等待解析生效以后使用测试二级域名访问看看是否正常，如果新加的测试二级域名能够访问您可以将www.eiabbs.net直接A记录指向到服务器IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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