问：收到邮件通知，说网站有非法信息，我进去了一下，并没有非法信息，如：http://bbs.nxmyhome.com/home.php?mod=space&do=friend&view=online&type=member&page=3没有登陆进去，看不到非法信息，我登陆进去，也看不到。http://www.nxmyhome.com/home.php?mod=space&do=friend&view=online&type=member&page=1,没有发现非法信息
答：您好，查看有非法信息关键词才被拦截的,一般这种关键词是发送的转码形式,您可登陆后查看源码分析下,如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务3次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个域名随便绑定一个 都可以
答：您好，核实您当前主机是国内虚拟主机，而主机绑定域名需要域名有备案才能绑定，当前您提供的2个域名都没有备案，所以无法直接为您操作绑定，您可以先到http://beian.vhostgo.com地址先去进行备案，等待备案通过后再操作域名绑定，如您现在就需要域名访问，也可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=506 去进行域名转发来进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么只有C盘了
答：您好，抱歉，D盘未初始化，已经处理好了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.建议您通过服务器内的事件查看器和错误日志进一步分析
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，无法查看到服务器内部情况，若需要我司为您核实，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错。并提供下正确的服务器账号、密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：还要多久时间
答：您好，
问：网站突然 打不开
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试观察看看。
刚才国际出口有些异常导致访问较慢，我们已经反馈线路运营商核实处理并逐步在恢复。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个是否支持邮件组件。 ST
答：您好，
空间都是支持通过第三方smtp发送邮件的，不过qq邮箱最好smtp服务器填写：ssl://smtp.qq.com stmp端口填写465 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
