问：服务器 C盘满了，现在使用有问题了，网站打不开,服务器 C盘满了
问：127.0.0.1 这个是服务器 IP
答：您好，特殊给您处理，清理了C盘，下次请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理
或者提交正确类型的vps云主机工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：服务器重启操作后一直无法连接，重启失败
答：您好，请您提供下服务器信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip: 127.0.0.1
答：您好，检查是系统启动到某个服务出现了异常，目前短时间无法修复，建议考虑直接恢复一下系统盘快照，登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-快照，里面可以恢复下昨天的快照，然后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：恢复系统盘？我的数据怎么办
答：您好，您的数据是否在系统盘？ 如果数据在home分 则不会丢失，其它位置的文件会还原到快照时间点,目前控制台进入到单用户模式了，如果有其它目录的数据需要备份，可以直接在控制台操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主要是的数据问题
问：恢复了系统盘还是不行
答：您好，查看您已经恢复了今天凌晨的仍然不行，可能系统在今天凌晨已经出现异常了，建议考虑再恢复15号的备份试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天下午才出问题的
问：之前就出过类似问题，但你你们那边解决了
问：那你那边操作恢复一下吧，我这边试过恢复到16号的了，不能再次操作了
答：您好，请重新在操作，只恢复15日的系统盘快照，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
问：麻烦恢复到11号的数据
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，恢复11号系统盘仍无法进入系统。请登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》重装，选择保留数据盘重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已完成系统重装，麻烦帮忙重新挂载系统盘，找回数据
答：您好，
已经为您挂载好了，当前挂载到了目录，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，两个问题我在阿里云查了一下，已经是备案接入了的这个是我和阿里云客服的聊天记录syzc001.com hkzc001.com
答：您好，若您的域名备案信息已经成功接入到阿里云，且现在使用的是阿里云的主机，则我司取消备案接入，不会影响您的备案信息和网站使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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