问：虚拟主机绑定域名时提示www.xdstudio.site已被绑定，打开发现是一个非法网站，，好像是被劫持了，，而xdstudio.site可绑定，显示的是虚拟主机里的文件。,解析绑定域名出错
问：好了重新刷新解析已经好了麻烦了
答：您好，不客气，新年快乐,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我把空间根目录下/huodong/2019 这个文件夹删除 我这边删除的时候报错 万分感谢 祝新年快乐
答：您好，请问是需要删除主机里的\\www\\huodong\\2019\\目录吗,请详细说明以便我司协助删除,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
问：删除名称为2019的整个文件夹以及那里面的文件 谢谢你..
答：您好，已经删除,请后查看下,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
问：你好网站www.czjingcheng.com和www.jinruicn.com 都打不开，请给处理下，多谢
答：您好，
问：域名不能解析 www.qq101.xyz 好几天了
答：您好，查看域名状态为server=demo，注册局设置禁止解析状态。您还未完成实名认证，如图：
请您尽快在管理中心完成实名，实名认证通过后域名状态恢复为OK，解析即可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在实名成功了。。。还不能解析啊
答：您好，域名状态已恢复正常，请您再次操作解析设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问： to mx1.qq.com[127.0.0.1]:25: timed out
发送到QQ邮箱测试，全部是超时，但能PING通。是否被拦截？？
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：知晓已提交工单
答：您好，已经放行,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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